สรุป
ถ้าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ App Store ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และลองเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ว่าทำงานหรือไม่ จากนั้นไปที่หน้าแสดงสถานะระบบของ Apple เพื่อดูว่ามีปัญหาบริการหรือไม่
ตรวจสอบให้อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด วันที่และเวลาในเครื่องถูกต้อง และลองลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใช้ Apple ID อีกครั้ง หากปัญหายังอยู่ ให้ไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณเชื่อมต่อกับ App Store ไม่ได้ ปัญหาอาจเกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ King แต่ยังมีขั้นตอนที่เราแนะนำให้ลองทำดังนี้
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ก่อนอื่น ตรวจสอบการเชื่อมต่อ โดยลองใช้เบราว์เซอร์เพื่อดูว่าหน้าเว็บโหลดได้หรือไม่ ตรวจสอบด้วยว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย Wi‑Fi ของคุณมีปัญหาหรือไม่
ตรวจสอบหน้าแสดงสถานะระบบของ Apple
จากนั้น ตรวจสอบที่ หน้าแสดงสถานะระบบของ Apple เพื่อดูว่ามีการหยุดให้บริการหรือไม่
หากจำเป็น ให้ปรับข้อมูลบัญชีโดย รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ. ไปที่ Settings > Your account > iTunes and App Store แล้วแตะ Apple ID ของคุณ ลงชื่อออก จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ตรวจสอบว่าอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบให้อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และอัปเดตซอฟต์แวร์หากจำเป็น
ตรวจสอบวันที่และเวลา
ตรวจสอบวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณ เพราะหากตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจพบปัญหาได้
หากคุณยังพบปัญหา สามารถดูขั้นตอนเหล่านี้และขั้นตอนขั้นสูงที่ละเอียดมากขึ้นได้ ที่นี่บนเว็บไซต์ของ Apple