Кратко
Если прогресс в игре отличается на двух устройствах, возможно, это проблема с синхронизацией. Убедитесь, что вы вошли в один и тот же аккаунт King или Facebook и что на обоих устройствах есть активное подключение к интернету. Перезапуск приложения и устройства тоже может помочь. Если вы уже на последних уровнях, новые уровни могут быть пока недоступны на всех платформах — просто обновляйте игру!
Если ваш прогресс отличается на двух устройствах, возможно, возникла проблема с синхронизацией. Давайте посмотрим, как это можно исправить:
Убедитесь, что вы вошли в аккаунт King или Facebook
Подключение к аккаунту King или аккаунту Facebook сохранит ваш прогресс, чтобы вы могли подключиться на любом устройстве и продолжить с того места, где остановились.
Проверьте активное подключение к интернету
Чтобы прогресс загружался, на устройствах нужно активное подключение к интернету, поэтому убедитесь, что ваше устройство подключено к сети. Также проверьте, что на телефоне не включён авиарежим.
Если всё ещё не получается, вот полезные статьи:
- Устранение проблем с подключением к интернету на устройствах Android
- Помощь в подключении к Wi‑Fi на iPhone, iPad или iPod touch
Перезагрузите устройство
Если ничего не помогает, попробуйте перезагрузить устройство по этим шагам:
- Выйдите из аккаунта через меню настроек.
- Закройте приложение.
- Выключите устройство.
- Подождите 10 секунд.
- Снова включите устройство.
- Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
Почему на одном из моих устройств не видно последних уровней?
Если вы на самом последнем уровне игры, имейте в виду, что следующий уровень может пока быть недоступен на вашей платформе.
Это важно учитывать, если вы играете на разных платформах, например Android, iOS или на компьютере, но не переживайте.
Когда новые уровни станут доступны на всех платформах, вы увидите их в игре. Просто следите, чтобы игра была обновлена, и продолжайте играть и открывать новые уровни в нашем Kingdom!