Rezumat
Dacă progresul tău din joc lipsește, încearcă să te deconectezi și să te conectezi din nou folosind contul King sau contul Facebook. Asigură-te că folosești detaliile corecte de conectare. Dacă progresul nu fusese salvat anterior, nu poate fi restabilit automat — dar poți crea acum un cont și poți contacta Asistența King pentru ajutor la recuperarea nivelurilor.
Sunt câteva motive pentru care progresul tău poate să nu apară. Hai să vedem cum putem rezolva această problemă:
- Mergi la ecranul principal, unde apare butonul „Joacă”, și atinge „Contul meu”.
- Deconectează-te din contul curent.
Cont King
⭐ Dacă ai un cont King:
- Atinge „Recuperează progresul/Salvează progresul”.
- Conectează-te cu adresa de e-mail și parola ca să-ți recuperezi progresul.
Conectare la Facebook
⭐ Dacă folosești Facebook ca să-ți salvezi progresul:
- Deschide aplicația Facebook pe dispozitiv și asigură-te că ești în profilul tău Facebook corect (pas foarte important!).
- Deschide jocul și atinge „Recuperează progresul/Salvează progresul”.
- Selectează butonul albastru Facebook ca să te conectezi.
Dacă nu ți-ai salvat progresul
În cele din urmă, dacă nu ți-ai salvat progresul cu Facebook sau cu King, nu vei putea recupera progresul pierdut, deoarece nu a fost sincronizat, dar nu-ți face griji!
- Creează-ți un cont King sau conectează-te la contul tău Facebook acum.
- Contactează-ne ca să ne anunți. Vom face tot posibilul să te aducem înapoi la nivelul la care ajunseseși înainte să-ți pierzi progresul!