Podsumowanie
Jeśli Twój postęp w grze albo lista znajomych zniknęły, przyczyną mogą być ustawienia na Facebooku. Spróbuj zalogować się ponownie do Facebooka z poziomu gry i sprawdź, czy uprawnienia aplikacji są aktywne.
Dostęp Facebooka do gier wygasa co 90 dni – więc może być konieczne jego odnowienie oraz upewnienie się, że gra widzi Twoją listę znajomych.
Niektóre ustawienia prywatności na Facebooku mogą wpływać na synchronizację Twojego postępu w grze i na to, czy lista znajomych pojawia się w grze. Jeśli masz z tym problem, skorzystaj z poniższych wskazówek.
Jeśli Twój postęp wygląda na utracony, spróbuj zalogować się ponownie do Facebooka
- Sprawdź w aplikacji Facebook na telefonie, czy logowanie do Twojego profilu jest aktywne. Otwórz aplikację Facebook i zaloguj się jak zwykle.
- Otwórz grę na swoim urządzeniu.
- Kliknij „(Moje) konto” / „(Mój) profil”.
- Kliknij niebieski przycisk z napisem „Kontynuuj z Facebookiem”, aby uzyskać dostęp do zapisanej gry. Uruchom grę ponownie, a Twój postęp powinien wrócić dokładnie do miejsca, w którym został przerwany!
Sprawdź uprawnienia aplikacji
Gdy udzielasz aplikacji dostępu do swojego konta na Facebooku, ten dostęp wygasa po 90 dniach. Aplikacja traci wtedy dostęp do Twojego konta, co może wpłynąć na Twoją listę znajomych i postęp.
Możesz sprawdzić, które aplikacje są aktywne, wygasłe lub zostały usunięte z Twojego konta, klikając ten link: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Jeśli gra jest oznaczona jako „wygasła”, oznacza to, że Twoja lista znajomych i postęp mogą nie synchronizować się z grą.
Kliknij „Odnów dostęp”, aby ponownie aktywować uprawnienia aplikacji.
Warto też sprawdzić aktywne uprawnienia aplikacji, klikając link „wyświetl i edytuj”. Jeśli opcja „Lista znajomych” nie jest zaznaczona, nasze gry nie będą mogły widzieć Twoich znajomych, a wysyłanie wiadomości i otrzymywanie od nich pomocy nie będzie możliwe.
Pamiętaj – trzeba to robić co 90 dni.
Jeśli to nie zadziała, mamy inne artykuły, które mogą pomóc.
Wejdź na stronę główną Centrum pomocy i przejrzyj poniższe sekcje:
- Mój postęp w grze
- Profile w King i na Facebooku
- Życia/Wiadomości
- Problemy techniczne i z połączeniem