Sammendrag
Hvis fremgangen din i spillet mangler, prøv å logge ut og inn igjen med King- eller Facebook-kontoen. Sørg for at du bruker riktige innloggingsopplysninger. Hvis fremgangen ikke var lagret tidligere, kan den ikke gjenopprettes automatisk – men du kan opprette en konto nå og kontakte King Support for hjelp til å få tilbake brettene dine.
Det kan være flere grunner til at fremgangen din ikke vises. La oss se hvordan vi kan løse dette:
- Gå til hovedskjermen der 'Spill'-knappen vises, og trykk på “Min konto.”
- Logg ut fra den nåværende kontoen.
King-konto
⭐ Hvis du har en King-konto:
- Trykk på «Hent fremgangen min/Lagre fremgangen min».
- Logg inn med e-postadressen og passordet for å få tilbake fremgangen.
Koble til Facebook
⭐ Hvis du bruker Facebook for å lagre fremgangen:
- Åpne Facebook-appen på enheten din, og forsikre deg om at du er logget inn på riktig Facebook-profil (dette er et svært viktig steg!)
- Åpne spillet og trykk på «Hent fremgangen min/Lagre fremgangen min».
- Velg den blå Facebook-knappen for å logge inn
Hvis du ikke lagret fremgangen din
Til slutt: Hvis du ikke lagret fremgangen din med Facebook eller King, kan du ikke få tilbake tapt fremgang, siden den aldri ble synkronisert – men ikke fortvil!
- Opprett en King-konto eller koble til Facebook-kontoen din nå.
- Ta kontakt med oss og si fra. Vi skal gjøre vårt beste for å få deg tilbake til brettet du var kommet til før du mistet fremgangen!