요약
게임 진행 상황이나 친구 목록이 보이지 않는다면 Facebook 설정 때문일 수 있어요. 게임에서 Facebook에 다시 로그인해 보시고, 앱 권한이 활성 상태인지 확인해 주세요.
Facebook의 게임 액세스는 90일마다 만료돼요. 액세스를 갱신하고, 게임이 친구 목록을 볼 수 있도록 설정되어 있는지 확인해 주세요.
Facebook의 일부 개인정보 설정은 게임 진행 상황 동기화와 게임 내 친구 목록 표시 여부에 영향을 줄 수 있어요. 문제가 있다면 아래 방법을 시도해 보세요.
진행 상황이 사라진 것 같다면 Facebook에 다시 로그인해 보세요
- 휴대폰에서 Facebook 프로필에 올바르게 로그인되어 있는지 확인하세요. Facebook 앱을 열고 평소처럼 로그인하세요.
- 기기에서 게임을 열어요.
- "(내) 계정"/"(내) 프로필"을 탭하세요.
- 저장된 게임에 접속하려면 "Facebook으로 계속하기"라고 적힌 파란색 버튼을 누르세요. 게임을 다시 시작하면 진행 상황이 원래대로 돌아올 수 있어요!
앱 권한을 확인하세요
앱에 Facebook 계정 액세스를 허용하면, 그 권한은 90일 후 만료돼요. 그러면 앱이 계정에 접근할 수 없게 되어 진행 상황과 친구 목록에 영향을 줄 수 있어요.
다음 링크에서 어떤 앱이 활성인지, 만료되었는지, 또는 계정에서 제거됨 상태인지 확인할 수 있어요: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
게임이 ‘만료’로 표시되어 있다면 친구 목록과 진행 상황이 게임과 동기화되지 않을 수 있다는 뜻이에요.
‘액세스 갱신’을 눌러 앱 권한을 다시 활성화하세요.
또한 ‘보기 및 수정’ 링크를 눌러 활성 앱 권한을 확인하는 것도 좋아요. ‘친구 목록’이 선택되어 있지 않으면, 게임에서 친구를 볼 수 없고 친구에게 메시지를 보내거나 도움을 받을 수 없어요.
이 작업은 90일마다 다시 해주셔야 해요.
그래도 해결되지 않는다면 도움이 될 만한 다른 문서도 있어요.
도움말 센터 홈으로 이동하여 다음 섹션을 확인해 보세요:
- 내 게임 진행 상황
- King 및 Facebook 프로필
- 생명/메시지
- 기술 및 연결 문제