요약
두 기기에서 게임 진행 상황이 다르게 보인다면 동기화 문제일 수 있습니다. 동일한 King 계정 또는 Facebook 계정으로 로그인되어 있고, 두 기기 모두 활성 인터넷 연결이 있는지 확인하세요. 앱과 기기를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 게임의 마지막에 도달했다면 모든 플랫폼에서 새 레벨이 아직 제공되지 않았을 수 있어요—게임을 최신 상태로 유지해 주세요!
두 기기에서 진행 상황이 다르다면 동기화 문제일 수 있습니다. 해결 방법을 살펴보세요:
King 또는 Facebook 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요
King 계정 또는 Facebook 계정에 연결하면 진행 상황이 백업되어 어떤 기기에서든 이어서 플레이할 수 있습니다.
활성 인터넷 연결이 있는지 확인하세요
진행 상황이 업로드되려면 기기에 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고, 휴대전화가 비행기 모드가 아닌지도 확인하세요.
아직 해결되지 않았다면 다음 도움말을 확인해 보세요:
기기를 새로 고쳐 보세요
다른 방법이 모두 실패한다면, 다음 단계를 따라 기기를 새로 고쳐 보세요:
- 설정 메뉴에서 계정에서 로그아웃하세요.
- 앱을 완전히 종료하세요.
- 기기를 끄세요.
- 10초 기다리세요.
- 기기를 다시 켜세요.
- 앱을 다시 열고 계정에 다시 로그인하세요.
왜 내 기기 중 하나에서 최신 레벨이 보이지 않나요?
게임의 마지막 레벨에 도달했다면, 사용 중인 플랫폼에서 다음 레벨이 아직 제공되지 않았을 수 있습니다.
Android, iOS, 데스크톱 컴퓨터 등 서로 다른 플랫폼에서 플레이할 경우 특히 유의해야 하지만, 걱정하지 마세요.
최신 레벨이 모든 플랫폼에 제공되면 게임에서 확인하실 수 있어요. 계속 플레이하고 우리 킹덤에서 새 레벨을 즐길 수 있도록 게임을 항상 최신 상태로 유지해 주세요!