Yhteenveto
Jos et voi tallentaa peliäsi Facebookiin, tarkista yksityisyysasetukset ja varmista, että käytät oikeaa Facebook-profiilia. Myös tekniset ongelmat voivat estää yhteyden – kokeile päivittää sovellukset, käynnistää laite uudelleen tai yhdistää Facebookiin uudestaan. Lisäturvaksi linkitä pelisi King accountiin, jotta edistymisesi varmuuskopioidaan.
Syitä siihen, ettet voi tallentaa peliäsi Facebookiin, voi olla useita.
Tarkista yksityisyysasetukset
Tarkista ensin, ovatko yksityisyysasetuksesi ’vanhentuneet’, mikä estää tietojesi jakamisen Facebookista peliin. Jos saat tallennettua pelisi Facebookiin, mutta peli ei näytä yhdistettyjä ystäviä, lue artikkeli Where did my progress and friends list go?
Tarkista, mihin Facebook-profiiliin yhdistät
Muista yhdistää samaan Facebook-profiiliin, johon tallensit pelisi – erityisesti, jos jaat laitetta tai sinulla on kaksi Facebook-profiilia. Tee näin: kirjaudu ulos pelistä ja Facebookista, ja kirjaudu sitten takaisin sisään oikeilla tunnuksilla. Jos edistymisesi on aiemmin tallennettu sinne, löydät tilisi ja pääset jatkamaan siitä, mihin jäit!
Tarkista mahdollinen tekninen ongelma
Jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavia ohjeita:
- Lataa laitteesi sovelluskaupasta Facebookin ja pelin uusin versio.
- Tarkista, että laitteesi ohjelmisto on ajan tasalla.
- Avaa peli ja, jos mahdollista, katkaise yhteys Facebookiin tai King accountiin.
- Nyt pakota kaikki sovellukset sulkeutumaan ja sammuta laite. Pidä laite pois päältä vähintään 10 sekuntia ennen uudelleenkäynnistystä.
- Jos olet äskettäin vaihtanut Facebook-salasanasi, se on päivitettävä myös laitteeseen. Poista tätä varten yhteys Facebookiin pelin asetuksista, kirjaudu ulos Facebookista laitteellasi ja yhdistä sitten uudelleen uudella salasanalla.
- Kokeile muodostaa yhteys WiFi-verkkoon mobiilidatan sijaan.
- Jos et vieläkään saa yhteyttä, kokeile poistaa peli ja asentaa se uudelleen.