Zusammenfassung
Wenn dein Spielfortschritt fehlt, melde dich ab und dann wieder an – mit deinem King- oder Facebook-Konto. Achte darauf, dass du die richtigen Anmeldedaten nutzt. Wurde dein Fortschritt zuvor nicht gespeichert, kann er nicht automatisch wiederhergestellt werden – aber du kannst jetzt ein Konto anlegen und den King Support kontaktieren, um Hilfe bei der Wiederherstellung deiner Level zu erhalten.
Es gibt einige Gründe, warum dein Fortschritt nicht angezeigt wird. So kannst du das Problem lösen:
- Gehe zum Hauptbildschirm, auf dem die Schaltfläche „Spielen“ erscheint, und tippe auf „Mein Konto“.
- Melde dich ab vom aktuellen Konto.
King-Konto
⭐ Wenn du ein King-Konto:
- Tippe auf „Meinen Fortschritt abrufen/Meinen Fortschritt speichern“.
- Melde dich mit deiner E‑Mail-Adresse und deinem Passwort an, um deinen Fortschritt wiederherzustellen.
Mit Facebook verbinden
⭐ Wenn du Facebook nutzt, um deinen Fortschritt zu speichern:
- Öffne die Facebook-App auf deinem Gerät und stelle sicher, dass du in deinem richtigen Facebook-Profil angemeldet bist (dieser Schritt ist sehr wichtig!).
- Öffne das Spiel und tippe auf „Meinen Fortschritt abrufen/Meinen Fortschritt speichern“.
- Wähle den blauen Facebook-Button, um dich anzumelden.
Wenn du deinen Fortschritt nicht gespeichert hast
Wenn du deinen Fortschritt nicht mit Facebook oder King gespeichert hast, kannst du verlorenen Fortschritt nicht wiederherstellen, da er nie synchronisiert wurde – aber keine Sorge!
- Erstelle jetzt ein King-Konto oder verbinde dich mit deinem Facebook-Konto.
- Nimm Kontakt mit uns auf und gib uns Bescheid. Wir tun unser Bestes, um dich wieder auf das Level zu bringen, das du erreicht hattest, bevor dein Fortschritt verloren ging!