ทำอย่างไรเมื่อเกมค้างหรือเด้งออก? (Android)

- ตรวจสอบและใช้คำจากอภิธานศัพท์ของส่วน King_General (ถ้ามี) - ปฏิบัติตามโทนเสียงและรูปแบบจากคู่มือสไตล์ทั่วไปและคู่มือสไตล์ภาษาไทย - รักษาแท็ก HTML, ข้อความในวงเล็บปีกกา และอีโมจิตามต้นฉบับ - ปรับสำนวนให้กระชับ อ่านง่าย เป็นมิตร และไม่ระบุเพศ ตามแนวทางภาษาไทย - ตรวจทานการสะกด การเว้นวรรค และเครื่องหมายวรรคตอนให้เหมาะกับภาษาไทย

สรุป

หากเกมของคุณค้างหรือเด้งบ่อย ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ ปิดแอปอื่น ๆ และตรวจสอบการอัปเดตของทั้งเกมและอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 2 GB และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

หากยังไม่ดีขึ้น คุณสามารถลบและติดตั้งเกมใหม่ได้—แต่ควรสำรองความคืบหน้าไว้ก่อน หากยังมีปัญหาอยู่ ติดต่อเราได้ เรายินดีช่วยเหลือ!

---

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณสนุกกับเกมของเราได้อย่างราบรื่น แต่อาจมีปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว หากเกมของคุณค้างหรือเด้งหลุด ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาได้ทันที

รีสตาร์ทเกม

บังคับปิดแอปทั้งหมดที่เปิดอยู่ และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณตามขั้นตอนนี้:

1. ปิดเกมของคุณให้สนิท และปิดแอปอื่น ๆ ที่ยังเปิดอยู่บนอุปกรณ์
2. ปิดเครื่อง แล้วรอ 10 วินาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง
3. เปิดเกมของคุณ และตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับบัญชี King/Facebook ที่ถูกต้อง

ตรวจสอบการอัปเดตของเกม

ตรวจสอบการอัปเดตเวอร์ชันล่าสุดของเกมจากร้านแอป (ดูวิธีอัปเดตแอปได้ที่นี่) ตามความจำเป็น รวมถึงตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดของอุปกรณ์ด้วย

ตรวจสอบการอัปเดตของอุปกรณ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ขั้นตอนอาจต่างกันไปตามอุปกรณ์ แต่แนวทางต่อไปนี้น่าจะช่วยได้:

1. แตะเมนู "การตั้งค่า"
2. จากนั้นไปที่แท็บบริเวณมุมขวาบนของหน้าจอ
3. ที่ด้านล่างของหน้าถัดไป ให้แตะปุ่ม "เกี่ยวกับอุปกรณ์"
4. คุณจะพบแท็บ "อัปเดตซอฟต์แวร์" ที่นี่
5. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

 

ตรวจสอบหน่วยความจำของอุปกรณ์

โปรดตรวจสอบว่า คุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 2 GB บนอุปกรณ์
การลบแอป รูปภาพ และวิดีโอที่ไม่ใช้แล้วอาจช่วยให้เกมทำงานได้ดีขึ้น ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ แต่แนวทางต่อไปนี้น่าจะช่วยได้:

1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า"
2. เลื่อนไปที่ "ทั่วไป"
3. แตะ "เกี่ยวกับ" ระบบจะแสดงพื้นที่เก็บข้อมูลที่ยังว่างอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

ติดตั้งเกมใหม่

หากจำเป็นจริง ๆ ให้ลองลบแล้วติดตั้งเกมใหม่ อย่าลืมเชื่อมต่อและสำรองเกมไว้กับบัญชี King หรือ Facebook ให้เรียบร้อย ก่อน ดำเนินการขั้นตอนนี้ โปรดทราบว่าไอเท็มบูสเตอร์หรือพลังชีวิตพิเศษที่เก็บไว้ในเกมอาจหายไประหว่างการลบและติดตั้งใหม่ ดังนั้นควรลองวิธีอื่น ๆ ด้านบนก่อน
 

ลองทำทุกตัวเลือก

หวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณได้ อย่าลืมลองทำทุกวิธีที่แนะนำด้านบน หากยังไม่สำเร็จ สามารถติดต่อเราหรือแชทกับเราได้ตามสะดวก