概要
2台のデバイスでゲームの進行状況が異なる場合は、同期の問題かもしれません。同じKingアカウントまたはFacebookアカウントにログインし、両方のデバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。アプリやデバイスの再起動も有効です。ゲームの最後まで進んでいる場合、新しいレベルがすべてのプラットフォームでまだ公開されていないことがあります。ゲームを最新に保ってお待ちください！
2つのデバイスで進行状況が違う場合は、同期の不具合が発生している可能性があります。以下の対処法をお試しください。
KingまたはFacebookアカウントにログインしているか確認する
KingアカウントまたはFacebookアカウントに接続すると進行状況がバックアップされ、どのデバイスでも続きからプレイできます。
インターネットに接続されているか確認する
進行状況をアップロードするには、各デバイスがインターネットに接続されている必要があります。デバイスに有効なインターネット接続があるか確認し、スマートフォンが機内モードになっていないかもご確認ください。
まだ解決しない場合は、以下の記事も参考になります。
デバイスを再起動する
うまくいかない場合は、次の手順でデバイスを再起動してください。
- 設定メニューからアカウントをログアウトします。
- アプリを閉じます。
- デバイスの電源を切ります。
- 10秒待ちます。
- デバイスの電源を入れ直します。
- アプリを再度開き、アカウントにログインします。
一部のデバイスで最新のレベルが表示されないのはなぜですか？
ゲームの最終レベルまで到達している場合、次のレベルがご利用のプラットフォームでまだ公開されていない可能性があります。
Android、iOS、デスクトップPCなど、異なるプラットフォーム間でプレイしている場合は特に注意が必要ですが、ご安心ください。
最新レベルがすべてのプラットフォームで利用可能になれば、ゲーム内に表示されます。ゲームを常に最新バージョンに更新して、私たちのキングダムで新しいレベルをどんどんお楽しみください！