Resumé
Hvis din spilfremgang ser anderledes ud på to enheder, kan det skyldes et synkroniseringsproblem. Sørg for, at du er logget ind på den samme King- eller Facebook-konto, og at begge enheder har en aktiv internetforbindelse. Det kan også hjælpe at genstarte appen og enheden. Hvis du er nået til slutningen af spillet, er nye niveauer måske endnu ikke tilgængelige på alle platforme—hold bare dit spil opdateret!
Hvis din fremgang er forskellig på to forskellige enheder, oplever du muligvis et synkroniseringsproblem. Lad os se på, hvordan du kan løse det:
Sørg for, at du er logget ind på din King- eller Facebook-konto
Hvis du logger ind på en King-konto eller en Facebook-konto, sikkerhedskopieres din fremgang, så du kan forbinde til enhver enhed og fortsætte, hvor du slap.
Tjek, at du har en aktiv internetforbindelse
Du skal have en aktiv internetforbindelse på dine enheder, for at din fremgang bliver uploadet, så tjek, at din enhed er online. Sørg også for, at din telefon ikke er i flytilstand.
Hvis du stadig har problemer, er her nogle nyttige artikler:
- Løs problemer med internetforbindelsen på Android-enheder
- Få hjælp til at oprette forbindelse til Wi‑Fi på din iPhone, iPad eller iPod touch
Genstart din enhed
Hvis intet hjælper, så prøv at genstarte din enhed ved at følge disse trin:
- Log ud af din konto via menuen Indstillinger.
- Luk appen.
- Sluk enheden.
- Vent i 10 sekunder.
- Tænd enheden igen.
- Åbn appen igen, og log ind på din konto.
Hvorfor kan jeg ikke se de nyeste niveauer på en af mine enheder?
Hvis du er på det allersidste niveau i spillet, skal du være opmærksom på, at næste niveau måske endnu ikke er tilgængeligt på din platform.
Det er vigtigt at huske, hvis du spiller på forskellige platforme som Android, iOS eller computer – men bare rolig.
Når de nyeste niveauer er tilgængelige på alle platforme, kan du se dem i dit spil. Sørg bare for, at dit spil altid er opdateret, så du kan spille videre og opdage nye niveauer i vores Kingdom!